向移動出行服務(wù)商轉(zhuǎn)型,正在成為很多車企特別是傳統(tǒng)車企的選擇。
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10月31日,吉利推出全新出行品牌——禮帽出行,切入高端定制化出行市場;11月6日,日產(chǎn)中國在進博會期間宣布成立日產(chǎn)出行服務(wù)有限公司,在華開啟移動出行服務(wù)。此前,包括寶馬、奔馳、大眾、豐田等跨國車企,一汽、長安、上汽、廣汽、北汽等國有汽車集團都成立了出行公司。可以說,加速向出行服務(wù)商轉(zhuǎn)型,不僅是口號和目標,更是正在落地的行動和實踐。
雖然當前汽車企業(yè)創(chuàng)建的出行公司尚無盈利者,但并不影響車企在出行領(lǐng)域的布局。那么,車企轉(zhuǎn)型出行服務(wù)商,是舍本逐末,還是順應(yīng)趨勢?應(yīng)該說,其中既有現(xiàn)實所迫,也有尋找發(fā)展新路徑的考量。
從產(chǎn)業(yè)趨勢看,在面臨產(chǎn)業(yè)變革、原材料漲價、供應(yīng)鏈風險等種種挑戰(zhàn)面前,整車制造的利潤持續(xù)下降,即使是豐田這樣“最會賺錢”的傳統(tǒng)車企,多年來的利潤率也沒有超過10%,其他傳統(tǒng)車企的情況可想而知。不少自主品牌車企多次叫苦稱,平均1輛新車的利潤不足5000元。相比之下,沾上“互聯(lián)網(wǎng)”的行業(yè)包括移動出行蘊含著更大的發(fā)展?jié)摿Γ绕涫请S著汽車從個性化、定制化生產(chǎn)到自動駕駛技術(shù)快速迭代,移動出行正勾勒出一幅美好的藍圖。面對新變化,整車企業(yè)的利潤和收入在整個產(chǎn)業(yè)鏈條上需要向后端轉(zhuǎn)移。因此,傳統(tǒng)整車企業(yè)向移動出行服務(wù)商轉(zhuǎn)型,既是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革趨勢的選擇,也是從中深刻了解未來消費者對車型改進需求的現(xiàn)實舉措。
從消費理念看,自動駕駛、共享出行正在漸行漸近。公安部數(shù)據(jù)顯示,截至2022年9月底,我國汽車保有量達3.15億輛。與此同時,汽車銷量增長趨緩,很多業(yè)內(nèi)人士認為,3000萬輛是我國汽車年產(chǎn)銷量的“天花板”。而且,消費者購車最主要的目的是為了出行,如果有比購車更經(jīng)濟、更便利的選擇,消費者可能就會放緩甚至放棄購車。尤其是近兩年隨著公共交通的快速發(fā)展、共享出行的日益普及,以及限行限購、停車難、停車貴等因素的制約,消費者的消費理念也有所變化,從“汽車為我所有”逐步向“汽車為我所用”轉(zhuǎn)變。這也正是車企看好移動出行的原因所在。
從市場潛力看,以我國為例,雖然已經(jīng)出現(xiàn)了滴滴這樣的出行巨頭,但國內(nèi)移動出行市場仍有很大潛力可挖。對于車企來說,汽車銷量難以大幅提升,但產(chǎn)能依然充足,轉(zhuǎn)型做移動出行服務(wù)商可以實現(xiàn)制造、采購、維修、保養(yǎng)乃至報廢回收等“一條龍”服務(wù)。這樣車企就可以將現(xiàn)有的研發(fā)力量、制造能力,以及零部件供應(yīng)鏈、售后維修服務(wù)等“生態(tài)圈”力量集中起來,發(fā)掘更多的利潤增長點。可以說,車企搶抓移動出行市場機遇,是立足現(xiàn)實、布局未來的表現(xiàn)。
不過,隨著越來越多車企涌入移動出行這一新賽道,市場競爭愈發(fā)激烈,再加上當前想實現(xiàn)盈利還很困難,如何應(yīng)對競爭、求得生存和發(fā)展,是車企需要認真思考的現(xiàn)實問題。
首先,就當前市場格局看,明確品牌定位,做強細分市場,成為企業(yè)的選擇之一。以吉利為例,在推出禮帽出行之前,已經(jīng)有曹操出行、耀出行、幸福千萬家3個出行平臺,而且明確了各自的定位:曹操出行更多面向百姓出行市場,提供全場景出行服務(wù);吉利與奔馳合資的高端出行品牌“耀出行”則相對聚焦高端出行市場;“幸福千萬家”主要功能是網(wǎng)約車聚合平臺;新推出的禮帽出行主打定制化以及管家式服務(wù)。縱觀各家布局移動出行領(lǐng)域的車企,明確品牌定位已經(jīng)漸成趨勢,這也可以讓車企在競爭中找到適合自己的位置。
其次,優(yōu)化服務(wù),是贏得市場競爭的重要手段。當前的移動出行市場,車型參差不齊、服務(wù)水平不足、各種不規(guī)范現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),已經(jīng)成為制約這一行業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。相比之下,整車企業(yè)實力較為雄厚,從車型選擇、規(guī)范服務(wù)、提升水平等方面可以有所作為。這不僅是行業(yè)競爭的分水嶺,也是消費者最為關(guān)切的現(xiàn)實需求,并將在未來成為移動出行中誰能勝出的決定性因素之一。無論是消費者使用的App的便利性,還是車輛駕乘的舒適性、多功能性,都對車企提出了新要求。例如,禮帽出行選用的是出行專車LEVC TX5,經(jīng)過改進用于移動出行后,不僅可以適合各個年齡段的消費者定制出行,還可以為行動不便的殘疾人、老年人等人群提供便利。
再者,借助科技的力量,在移動出行領(lǐng)域加快新技術(shù)落地。當前,很多車企致力于自動駕駛技術(shù)的研發(fā),在未來的移動出行中,也將率先使用高級別無人化自動駕駛車輛,為消費者提供獨樹一幟的乘坐體驗,比如日產(chǎn)出行就把無人駕駛出租車的運營當作主要方向。如今,在自動駕駛示范區(qū)出現(xiàn)的無人駕駛出租車,已經(jīng)展現(xiàn)了未來移動出行的雛形及廣闊前景。在移動出行的市場競爭中,科技含量無疑將成為重要支撐因素。
車企紛紛搶攤移動出行市場,顯示出“未來已來”的大趨勢。適應(yīng)這一趨勢并不難,難的是如何在未來的移動出行市場中立于不敗之地。
關(guān)鍵詞: 供應(yīng)鏈風險