近年來,作為重慶本土最大的地方金融機構——重慶農村商業銀行(以下簡稱“重慶農商行”)始終堅守“服務三農、服務中小企業、服務縣域經濟”的市場定位,不斷延伸農村地區金融服務觸角,持續傾斜金融服務渠道資源,通過推進農村地區物理網點轉型升級、加大自助服務機具布設、推廣線上金融產品等便民惠民服務,竭力縮小城鄉金融服務差距,著力提升農村地區金融服務獲得率。
據悉,目前,該行已成功搭建起了物理網點、電子渠道、銀行自助服務設備、流動銀行服務車、互聯網平臺“五位一體”的金融服務網絡,有效構建了“鄉鎮有實體網點、村社有自助服務、家有手機銀行”的多層次、多渠道縣域金融服務體系。截至目前,該行在重慶城鄉已布設有1760余個線下物理網點,持續構建100個鄉村振興服務中心,在縣域地區上線2900余臺自動柜員機、1600余臺智能綜合柜臺、400余臺多媒體查詢機,在農村偏遠地區布設“I58”(農村便民自助服務終端)120余臺,并推出“流動銀行車”服務,有效打通了農村金融服務“最后一公里”,使農村當地村民“足不出村”即可辦理支農惠農補貼支取、存款余額及交易明細查詢、自助繳費等金融業務。
“農村便民自助服務終端支持使用存折,隨時都可以去辦理存取款業務,并且還能聽懂重慶方言,這對于我們老年人簡直太方便了,真是開在家門口的銀行。”對于重慶農商行推出的便民金融服務,渝北區大盛鎮青龍村一位王姓村民民贊不絕口。
據悉,為進一步消除農村金融服務“盲區”,縮小城鄉金融服務差距,重慶農商行還積極運用互聯網、大數據、云計算等數字技術,打造“互聯網+”平臺,建立農村互聯網金融生態圈,創新豐富網上銀行、電話銀行、手機銀行、微信銀行、第三方支付等電子渠道功能,推動實現二維碼金融服務布放全覆蓋,讓廣大群眾尤其是農村地區居民隨時隨地獲得現代化的金融服務。
目前,該行正積極推進“BBC生態圈”建設,打造“渝快生活”零售業務品牌,推出系列“客戶端+商戶端”金融權益產品,為客戶提供更加便捷、高效、優質、實惠的金融服務;推出“渝賬通”,提升線上開戶服務,讓企業足不出戶就可辦理開戶;率先在重慶市完成創業擔保貸款在線辦貸渠道搭建,切實讓客戶享受到了金融科技創新帶來的便捷。
“下一步,重慶農商行還將大力發展數字普惠金融,著力提升農村普惠金融數字化、智能化水平,強化現代金融科技在農村地區的運用,持續優化助農貸款二維碼申貸渠道,針對特殊群體等建立分類服務方案,實現惠農便民服務到人,為助力全面推進鄉村振興再添新的金融動力!”重慶農商行相關負責人表示。